Kapora ne kadar alınmalı, sözleşmede nasıl yazılır?
Yaygın aralık, tarihe kalan süreye göre ayarlama ve asıl belirleyici olan iade koşulu. Kalan ödemenin tarihini yazmamanın bedeli de var.
Kapora iki işi birden yapar: müşterinin kararını ciddileştirir ve tarihi tuttuğunuz süre boyunca sizi korur. Miktarı yanlış belirlendiğinde ikisini de yapamaz.
Ne kadar?
Sektörde yaygın aralık toplam bedelin %20–30'u. Bu bir kural değil, bir denge noktası:
Çok düşükse müşteri vazgeçtiğinde kaybettiği tutar küçük kalır. Tarih size bloke olmuştur, başka müşteriye satamamışsınızdır ve elinizde sembolik bir tutar vardır.
Çok yüksekse müşteri imzalamaktan çekinir. Özellikle düğün tarihine uzun süre varken büyük bir peşin ödeme istemek, rakibe kaçış sebebidir.
Tarihe kalan süre de hesaba katılabilir: bir yıl sonrası için %20, üç ay sonrası için %40 istemek makul bir yaklaşımdır — riskiniz yaklaştıkça artar.
Sözleşmede nasıl yazılmalı?
Kaporanın tutarını yazmak yetmez. Asıl belirleyici olan iade koşuludur.
Şu üç durumu ayrı ayrı yazın:
Müşteri iptal ederse. Kapora iade edilir mi? Genellikle edilmez, çünkü tarih bloke edilmiş ve başka müşteri geri çevrilmiştir. Ama bunun sözleşmede açıkça yazması gerekir; yazmıyorsa tartışma çıkar.
İşletme iptal ederse. Bu durumda kaporanın iadesi neredeyse her zaman gerekir. Maddeyi yazmak işletmeyi zayıflatmaz, aksine sözleşmeyi dengeli ve inandırıcı kılar.
Tarih değişikliği isterse. İptalden farklıdır ve ayrı yazılmalıdır. Kaç gün öncesine kadar, kaç kez, aynı sezon içinde mi — bunlar netleşmezse her talep pazarlık olur.
Kaporayı tahsilattan ayırmayın
Sık yapılan bir hata: kapora deftere "alındı" diye yazılır ama gelir kayıtlarına girmez. Ay sonunda kasa tutmaz.
Kapora bir tahsilattır. Diğer ödemelerle aynı yerde, aynı biçimde kaydedilmeli; kalan tutar her tahsilatta kendiliğinden güncellenmelidir.
Kalan ödemenin tarihi
Kapora kadar önemli ama daha çok ihmal edilen konu. Sözleşmede kalan ödemenin son tarihi yazmıyorsa, tahsilat düğün gününe kalır. O gün gelin–damat telaştadır, aileler oradadır ve kimse para konuşmak istemez.
Makul bir uygulama: kalan tutarın organizasyon tarihinden birkaç gün önce tamamlanması. Tarihi sözleşmeye yazın ve yaklaşanları takip edin.
DavetPro'da kapora rezervasyon oluştururken giriliyor ve ilk tahsilat kaydı otomatik açılıyor. Kalan ödeme tarihi yaklaşanlar panelde bekliyor; girilen tahsilat silinemiyor, iptal gerekçesiyle iz bırakıyor.
Sözleşmede bulunması gereken diğer başlıklar için ilgili yazımıza bakabilirsiniz.